网上下单，本地商店全城送

中国互联网信息中心近日发布的第50次《中国互联网发展状况统计报告》显示，2022年上半年，电商平台加大对改善供应链、物流和用户体验的投入，推动线上消费市场向本地化方向发展，时效性敏感、本地化属性强的消费需求加速向线上延伸。专家认为，短期来看，本地化经营模式的终端配送效率优势已经初步体现；从长远来看，通过延伸上下游，本地化的商业模式将有助于打通各个领域的数字渠道，提高消费品的供给效率。

商店在网上经营。

“平均一天1000多斤，一个月3万斤，保守估计一年卖蔬菜36万多斤。”最近，上海徐汇宛平市场的摊主陈春玲算了一笔账。“现在的年轻人都喜欢在网上买菜，所以我就把网店放在了饿了么的平台上，业余时间可以做外卖。”

作为饿了么平台上的“挑食”商家，陈春玲的门店四年来因为对进货渠道和蔬菜品质的严格把控，赢得了大量顾客的粉丝。现在，“饿了么”每天的订单已经占到总订单的1/3。

“饿了么”的负责人？生鲜商家告诉记者，目前他们已经在全国多地推出了“挑菜”店。通过建立一套食品挑选和店铺运营标准，摊主可以快速掌握线上经营技巧。

据悉，美团、JD.COM等平台也加快发展，通过生鲜配送、社区团购等方式快速融入当地市场。

自2022年8月起，“美团购物”陆续在北京、上海、广州、深圳、武汉等地推出“本地美食”品牌建设计划，包括北京庞各庄西瓜、平谷大桃、密云水库鱼、上海崇明大米、广州本地番石榴、洪湖莲藕等。越来越多的“地方美食”通过即时零售平台从田间地头快速流通到消费者手中。

“土豪尖货”的品牌建设计划，不仅能让土豪好货卖得更好，还能刺激当地消费，拉动当地经济增长。以庞各庄的西瓜为例，当地合作社的农民收入普遍提高了40%到50%；与美团合作买菜的广州金泉农业专业合作社，供应南沙番石榴最高10000阿津日，消费者复购率高，合作社农民收入普遍增长20%以上。同样的情况还体现在“平谷大桃”和“密云水库鱼”上。仅平谷大桃合作伙伴“美团购物”，就能帮助当地250户农民增收近500万元。2021年，与“美团购物”合作到密云水库买鱼后，合作社每个月能卖出上万条密云鱼，直接带动合作社农渔业收入增长30%。

即时零售更方便。

家住北京市朝阳区的李女士说，她平时用JD.COM买东西。“自去年以来，我认为来自JD.COM的交货越来越快。水果、手机、五金配件等。，像超市，几分钟就到了，很方便。”

2021年10月，达达集团与JD.COM联合打造的“小时购”服务正式发布，通过JD.COM App和小程序为JD.COM用户提供“线上下单、门店发货、小时甚至分钟发货”的即时零售服务。

“在中国电子商务发展过程中，商品离消费者越来越近，配送效率的提升是必然趋势。”JD.COM集团CEO徐磊告诉记者，“现阶段，库存距离消费者3至5公里，配送仅需30分钟至1小时。这就是业内所说的‘即时零售+即时物流’，也是JD.COM正在努力实现的目标。”

“JD。COM小时购物”是近年来即时零售业务快速发展的一个缩影。本地商店和即时配送构成了“即时零售”的新业态，连接了实体经济和消费者，也刺激了新的消费需求。

业内人士认为，相比传统购物方式，即时零售解决了消费者线下不知道去哪里买、线上电商无法下单的购物痛点。此外，与传统电商快递相比，即时零售将快递时间从4到5天压缩到1小时甚至几分钟，成为消费者选择即时零售的重要原因。比如“外卖当快递”的话题引发热议，也体现了消费行为逐渐即时化的特点。

这种行为在年轻人中尤为明显。埃森哲近日发布的《聚焦中国95后消费者》报告显示，超过50%的95后消费者希望当天甚至半天内收到商品，7%的消费者希望下单后2小时内收到商品。

同时，消费者选择即时零售是因为品类齐全。多次网购的李女士说，“超市、药店、甜品店都在网上。我们可以直接进入平台上任何一家实体店购买商品。该软件还会指示商店与消费者之间的距离以及送货所需的时间。”

刚搬回家的刘先生也表示，安装家具时急需一个电动螺丝刀，在平台下单20分钟后就送货上门了。“如果自己出去买，还得到处找，费时费力。”

店铺视频受欢迎

不仅是电商，短视频平台也在不断拓展本地生活业务，从内容消费到线下服务。

据悉，短视频平台Tik Tok已经围绕一二线城市和网络名人城市进行了布局。先后推出美食探店、暖心外卖等业务，并为入驻的本地餐饮商家提供流量支持，通过种草吸引客源，促进线上线下交易闭环。

Tik Tok生活服务营销中心负责人王丁玲介绍，Tik Tok生活服务于2021年1月上线，创作者用内容高效连接用户与商品和服务。以Tik Tok一些生活服务的创作者为例。《如果美食至上》和《献身美食》通过不同风格的店铺视频，为粉丝推荐优质美食，让更多的好餐厅被看到。“默里默里”从旅游行业转型生活服务，以聚焦无锡的500多条短视频、90多场直播赢得了当地粉丝的认可。因为看好生活服务业务，“小明初趣”去年6月从户外主播转行，以直播的方式推荐北京好的店铺和产品。凭借鲜明的个人标签，赢得了粉丝的喜爱和认可，一年多时间粉丝数量翻倍。

“去中心化、去中心化的本地生活服务市场，结合分散在Tik Tok各地的创作者，产生了‘达人店’的短视频、直播模式，让当地人现场体验本地商家，已经开始帮助商家增加收入。”Tik Tok的相关负责人告诉记者。