随着人们健康意识的提升,健康消费成为年轻人的潮流生活方式,越来越多人愿意为健康买单。数据显示,医疗服务市场快速增长,用户呈现年轻化趋势,26岁至35岁消费者的健康服务订单量占比已达57%。
消费者健康管理意识增强,越来越多人倾向于定期接受体检服务,健康体检在健康服务消费中占比最高,达到64%。国家卫健委发布的数据显示,我国有超过2.5亿人饱受脱发困扰,且呈现出越来越年轻化的趋势。因此,医疗植发养发受到不少年轻人关注,订单量在健康服务消费中排名第二位。调研显示,55.8%的家长会关注孩子的口腔健康问题。在口腔齿科相关类目中,儿童口腔齿科服务增速最快,同比增长超8倍。
此外,居民生活水平的提高和审美观念的转变,使得医疗美容服务需求快速增长。8月至9月,医疗美容订单量同比增长94%,美白嫩肤、祛痘/祛痘印和抗衰紧致增长最快,同比增速均超过100%。
从消费者特征看,男性消费者的健康服务订单量占比高于女性,且有进一步增长的趋势。“90后”与“80后”消费者的健康服务消费差异明显,“90后”消费者除了关注身体健康,还十分关注自身形象,购买医疗美容、植发养发相关服务的占比更高。“80后”消费者则更关注家庭健康,口腔齿科、康养康复等涉及儿童和老人的健康服务消费占比较高。
持续涌现的健康需求,正在成为消费增长的新引擎,也为供给端更新迭代创造了有利条件。当下,众多前沿创新被应用在健康服务上,远程问诊、智能监测、基因测序等新兴技术为市场带来新发展机遇。相关企业应以数字技术为桥梁,用专业化服务助力全民健康,推动行业高质量发展。
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